コスプレ衣装通販|H.A.コスプレ館/HEAL-ALL

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社ヒールオール商事 
運営統括責任者名
中村 智哉 
郵便番号
1230851 
住所
東京都足立区梅田8-14-2-1128 
商品代金以外の料金の説明
配送料は全国一律690円(税込)です。
代金引換をご指定の場合、発送ごとに代引手数料330円(税込)がかかります。

【お支払い方法】クレジットカード、銀行振込、代金引換
【業者】Amazon
※フルフィルメントbyAmazonへ配送代行を依頼しております。 【配送サービス名】宅急便
【備考】目安として、発送の翌日〜翌々日のお届けとなります。(一部地域を除く)
○無地の段ボール、梱包袋で発送致します。
○日付・時間指定が可能です。
(午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時)

※Amazonフルフィルメントセンターのキャパシティにより日時指定便をお受けできない場合、お急ぎ便での配送となります。
※配達状況により、稀にご指定頂いた配達日時に届かない場合がございます。
その際は、お手数ですが、発送完了メールに記載されているお荷物伝票番号をご確認いただき、 運送会社へお問い合わせいただきますようお願い致します。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
当店の商品はよりお安く販売をさせて頂くため、海外の工場で制作しております。
つきましては、工場での制作過程や発送の際に生じる、下記に該当する状態は不良品として受付することができません。予めご了承ください。

・撮影に写らない程度の小さな汚れやキズ。
・着用に問題のない程度の縫製不良、糸引き、糸飛び、ほつれ、糸始末の切り忘れ。
・保管、発送の際に生じるたたみジワや折りジワ。
・縫製時に使用されたチャコペンの跡。
・メーカーの在庫切れにより変更となった、レース、ボタン、パーツなど若干の変更。
・「ウェブサイトで見たイメージと異なる」等での返品・交換。 (ご利用のモニターにより、色味が若干違って見える場合があります。 また、同じ名前のついた生地であっても、生産ロットによってずれが生じます。)
・プリント、樹脂造形の個体差により生じるかすれや色ムラ、小さなキズ。


上記に該当しない初期不良の商品につきましては、下記何れかの対応をさせて頂きます。
・在庫がある場合:新しい商品に交換させて頂きます。
・在庫切れの場合:返品対応させて頂きます。 返品交換は【新品未使用】に限らせて頂きます。
また、初期不良での返品交換対応はお届け日から【7日以内】です。
期間外の返品交換はいかなる理由でも承ることができかねますので予めご了承頂きますようお願い致します。

1.お名前
2.ご購入頂いた商品・サイズ
3.受注番号
4.足りないパーツ、壊れている箇所の写真
以上4点を記載した上でのご連絡をお願い致します。
連絡先E-mail:healall0401@dolphin.ocn.ne.jp 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
【クレジットカード、代金引換】 →月曜日〜日曜日13:00までのご注文確定で当日発送依頼 →発送の翌日〜翌々日頃のお届け 【銀行振込】 →月曜日〜金曜日13:00までのご入金で当日発送依頼 →発送の翌日〜翌々日頃のお届け ※「備考欄」に記載がございますと、営業時間中の確認となり、お届けに遅れが生じる場合がございます。 お急ぎの場合、「備考欄は空欄」にてご注文ください。 ・「住所不備」「クレジットカード決済ご利用不可」の場合などは発送が出来ません。 
お支払い方法
クレジットカード、銀行振り込み、代金引換、ポイント利用 
お支払い期限
当社からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当社で負担いたします。 
電話番号
03-3852-6128
※お問い合わせはメールにてお願い致します。 
公開メールアドレス
healall0401@dolphin.ocn.ne.jp 
ホームページアドレス
http://healall.shop-pro.jp 

配送・送料について

Amazon(運送会社選択不可/配送伝票確認URLより確認可)
【お願い】
・配送先ご住所は数字の間に「丁目、番地、号」または「-(ハイフン)」の区切りをご入力いただきますようお願い申し上げます(「1丁目、2番地、3号、4号室」「1-2-3-4」等)
システム上、スペースが読み込まれない場合がございます。
・お届け先は、郵便番号、町名、建物名、お部屋番号など省略せずご記入下さい。
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【 発送元について】
・商品の発送元は「amazon.co.jp」となりますが、当店でご注文頂いた商品でお間違いございません。
・Amazon規定に基づく配送日数、配送会社での発送となります。(当店休業中も商品が発送されます。)

新型コロナウイルスの影響で、在庫の管理が困難な状況となり、
フルフィルメントbyAmazonへ配送代行を依頼する運びとなりました。
お客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
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配送料は全国一律690円(税込)です。
代金引換をご指定の場合、代引手数料330円(税込)がかかります。

最短発送をご希望の場合は
「配送日時指定なし」
「備考欄未記入」
でご注文くださいませ。

【お支払い方法】クレジットカード、銀行振込、代金引換
【業者】Amazon
【備考】平日13時までのご注文・ご入金で、配送日指定のないご注文は、Amazonフルフィルメントセンターへ即日発送の依頼をさせていただきます。
目安として、発送の翌日〜翌々日のお届けとなります。
○無地の段ボール、梱包袋で発送致します。
○日付・時間指定が可能です。
(午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時)

※Amazonフルフィルメントセンターの事情により日時指定便をお受けできない場合、お急ぎ便での配送となります。
※Amazonフルフィルメントセンターのキャパシティ および 配達状況により、お届けに遅延が生じる可能性もございます。
※土日祝日は当店休業日とさせて頂きます。休業中のお問い合わせは翌営業日対応となります。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジット

ご利用可能なクレジットカードは下記の通りです。

・VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

お支払い総額は
[商品代金(税込)の合計+送料(税込)]
となります。  
銀行振込
ご入金の確認後、商品を発送する前払いシステムです。
お支払い総額は
[商品代金(税込)の合計+送料(税込)+振込手数料(お客様負担)]
となります。
お振込み確認(平日営業時間内)後の発送となります。
お急ぎの場合「クレジットカード決済」または「代金引換」をご利用くださいませ。

※【受注完了メール】をよくご確認の上、金額にお間違いが無いようお振込ください。
(平日営業時間内に配信しております「受注完了メール」に振込情報を記載しております。自動で配信される「ご注文確認メール(自動配信)」には振込情報がございません。)
※ご請求額よりご入金額が多い場合は返金することができません。また、ご入金額が少ない場合は商品の発送ができません。
※お支払期限はご注文から1週間です。 
代金引換
代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
お支払い総額は
[商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料330円(税込)]
となります。 
全額ポイント利用
お支払い総額
[商品代金(税込)の合計+送料(税込)]
の全額をショップポイントでお支払いの時に選択してください。  
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